西贝老板成公关灾难？看看这背后的翻车故事
讲述了西贝餐饮品牌陷入风波的故事，从风波起因到老板言行引发争议再到公关应对失误等方面进行了详细阐述。
公关危机
36KR热点
从璩静风波到海外突围：中国女老板的硬核反击战
2024年，百度副总裁璩静因一段短视频言论引发舆论风暴，随后清空账号并公开道歉。与此同时，百度持续推进AI业务发展，并迎来盒马鲜生首次海外扩张的消息。本文回顾璩静事件全过程，分析百度在公关危机下的应对策略，并探讨中国企业出海的新趋势。
百度热点
海底捞公关翻车背后：千万赔偿能否挽回消费者信任？
海底捞因“小便门”事件陷入舆论风波，经过近20天的拖延后终于推出千万级别赔偿方案。然而，这场危机公关的失败不仅暴露了企业在应对突发事件时的不足，也引发了对其服务模式和运营管理的广泛质疑。本文从消费者视角出发，深入剖析海底捞公关翻车的原因及其未来改进方向。
雅迪团建留垃圾风波背后：品牌责任与环保意识的冲突
近日，有网友爆料称雅迪公司在一次团建活动中留下大量垃圾，引发社会广泛关注。作为电动车行业头部品牌，雅迪一向以绿色出行为核心价值主张，此次事件与其品牌形象形成强烈反差。本文从事件回顾、企业回应、舆论反响等多个维度深入分析，探讨企业在高速发展过程中应如何坚守社会责任与环保承诺。
头条热点
雷军的沉默与发声：一场公关危机中的选择
作为一名关注科技行业的观察者，我深刻感受到雷军在面对公共事件时的复杂心态。从一次严重的交通事故到用户对服务细节的吐槽，雷军的选择展现了他在公关危机中的智慧与局限。这篇文章将带你深入了解这位企业家的真实一面。
这一秒过火官宣！微博热搜引爆全网热议，背后真相让人意外
微博热搜「这一秒过火官宣」引发全网热议，一场原本普通的艺人加盟综艺的官宣，因配图与背景音乐的不当使用，导致网友集体调侃和质疑。文章深入分析事件始末、网友反应及背后的传播学逻辑。
微博热点
雷军深夜回应小米SU7车祸事件：背后藏着怎样的公关危机？
作为一名关心科技与汽车领域发展的人，他从最近的小米SU7车祸事件出发，详细剖析了雷军深夜回应背后的公关逻辑以及小米在处理此类危机时存在的问题。同时，他也呼吁整个行业应更加注重产品质量和服务水平，从而建立长期的品牌信任。
ABC创始人公开致歉：一场公关危机的反思
ABC品牌因公关危机登上微博热搜，创始人公开致歉却引发更多质疑。本文从个人视角分析这场公关危机的始末，探讨品牌如何在危机中重建信任。
AL经理放狂言，结果被回旋镖砸得晕头转向
讲述了AL经理在公开场合放狂言，随后遭到多方反击的事件，包括事件经过、各方回应以及对事件的深度分析。
贴吧热点
奇瑞高管怒怼吉利新车，引发行业震动！真相如何？
奇瑞汽车营销公司副总经理姚飞在社交媒体上对吉利银河星耀8发表“烂车”等负面评价，引发广泛争议。奇瑞迅速回应，称其言论不妥并停止其职务，吉利方面则表示已妥善处理。事件背后折射出企业高管言行对企业形象的重大影响。